Comment éviter les problèmes d'installation de la mise à jour d'avril 2018 de Windows 10 (version 1803)

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Windows 10 version 1803 About settings

Utilisez ces conseils pour éviter les problèmes et passez par un processus fluide lors de l'installation de la mise à jour Windows 10 d'avril 2018 à venir ce printemps.



La version 1803 de Windows 10 (mise à jour d'avril 2018) est la cinquième actualisation majeure que Microsoft déploie à partir du 30 avril 2018. Cependant, même si la nouvelle version peut être prête pour une utilisation générale, vous devez vous préparer avant de passer par le processus de mise à niveau pour éviter les erreurs et les problèmes.



Bien qu'il soit recommandé d'installer de nouvelles mises à jour pour sécuriser votre ordinateur et d'accéder aux nouvelles fonctionnalités et améliorations, les grosses mises à jour, telles que la mise à jour Windows 10 d'avril 2018, ne sont pas les mises à jour de qualité typiques que Microsoft met à disposition tous les deux mois. La mise à jour d'avril 2018 est une toute nouvelle version de Windows 10 cela nécessite une installation complète, qui peut parfois mal tourner pour un certain nombre de raisons. De plus, au cours des premiers jours, vous êtes censé rencontrer des erreurs et des bogues inconnus en fonction de la configuration de votre système.

Dans ce guider, vous apprendrez plusieurs étapes pour éviter les problèmes et les erreurs lors de l'installation du Mise à jour Windows 10 d'avril 2018 (version 1803).



Attendez que la mise à jour soit proposée automatiquement

Bien qu'il existe un certain nombre de façons d'installer une nouvelle version de Windows 10, il est toujours préférable d'attendre qu'il vous soit proposé automatiquement via Windows Update pour éviter les problèmes. Habituellement, c'est parce que pendant les premiers mois, les grosses mises à jour ne sont pas entièrement compatibles avec toutes les configurations matérielles, et Microsoft bloque expressément la mise à jour sur les appareils qui savent que cela causera des problèmes.

En d'autres termes, si votre ordinateur ne reçoit pas automatiquement la mise à jour, il y a probablement une bonne raison. De plus, si vous utilisez l'Outil de création de supports ou l'Assistant de mise à jour pour forcer la mise à niveau, vous êtes le plus susceptible de rencontrer des problèmes de compatibilité et des erreurs inattendus.

Le meilleur conseil n’est pas précipité pour télécharger et installer la version 1803 sur votre PC, attendez patiemment car vous finirez par l’obtenir.



De manière générale, vous souhaitez attendre environ quatre mois après la publication des mises à jour, ce qui est le temps qu'il faut à Microsoft pour envisager une nouvelle version stable pour les organisations. (Utilisez ce guide pour reporter la version 1803 de Windows 10 à l'aide du canal semi-annuel.)

Si vous ne pouvez vraiment pas attendre, utilisez les conseils suivants pour minimiser les risques de problèmes et d'erreurs lors de l'installation de la nouvelle mise à jour des fonctionnalités.

Toujours sauvegarder en premier

Un plan de relance est crucial. Avant d'apporter des modifications importantes à votre appareil, vous devez toujours consacrer du temps supplémentaire à créer une sauvegarde complète de votre ordinateur avec l'installation, les paramètres, les applications et les fichiers actuels au cas où les choses tournent mal et que vous deviez revenir en arrière.

Windows 10 full backup utility
Utilitaire de sauvegarde complète de Windows 10

Les mises à niveau se déroulent généralement sans problème et il existe des mécanismes intégrés au processus de configuration pour revenir en arrière en toute sécurité si quelque chose ne fonctionne pas correctement. Cependant, vous devez toujours être prêt au cas où quelque chose échouerait. (Faites au moins une sauvegarde de vos fichiers avant de procéder à une mise à niveau.)

Espace de stockage

Peut-être que l'un des problèmes les plus courants lors de l'installation d'une nouvelle version de Windows 10 est nont suffisamment d'espace de stockage disponible pour terminer la mise à niveau, qui déclenche au moins trois messages d'erreur, dont 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012 ou 0x80070070 - 0x60000.

Souvent, la disponibilité du stockage est plus problématique sur les appareils à capacité de stockage limitée et les ordinateurs plus anciens. Vous pouvez éviter ce problème en vous assurant que votre appareil dispose d'au moins 20 Go d'espace disponible pour le téléchargement et l'installation des fichiers.

Si vous n'avez pas assez d'espace libre, vous pouvez utiliser le Application Paramètres pour supprimer les fichiers temporaires et autres fichiers inutiles. Alternativement, vous pouvez connecter un lecteur flash USB vide avec au moins 8 Go d'espace de stockage que Windows 10 utilisera comme stockage temporaire pour effectuer la mise à niveau.

Storage sense settings on Windows 10 version 1709
Paramètres de détection du stockage sur Windows 10 version 1709

Après l'installation, vous pouvez récupérer de l'espace en utilisant ce guide.

Exporter les paramètres personnalisés

Parfois, Windows 10 peut réinitialiser «accidentellement» certains de vos paramètres, tels que la confidentialité et les configurations d'applications par défaut, pendant le processus de mise à niveau. Si vous avez personnalisé une installation avec une configuration particulière, vous devez enregistrer vos paramètres avant d'installer une mise à jour des fonctionnalités, au cas où certaines de vos configurations seraient réinitialisées, et vous devez les récupérer.

Settings app on Windows 10 version 1709
Application Paramètres sur Windows 10 version 1709

Déconnectez les périphériques non essentiels

Les appareils incompatibles connectés à votre appareil, tels que les imprimantes, les appareils photo, en particuliersupports de stockage(tels que les lecteurs flash USB et les disques durs externes), peuvent provoquer des erreurs et d'autres problèmes lors d'une installation. Afin d'éviter les problèmesenvisager de déconnecter tous les périphériques connecté à votre ordinateur. Vous n'avez besoin que d'une connexion réseau, d'un moniteur, d'un clavier et d'une souris.

Si vous avez un adaptateur Bluetooth, c'est également une bonne idée de le désactiver avant de procéder à la mise à niveau. Allez àParamètres > Dispositifs > Bluetooth et autres appareilset désactivez le Bluetooth interrupteur à bascule.

Supprimer les applications non essentielles

Les programmes de sécurité sont parfois la principale raison de l'échec de l'installation. Si vous exécutez un antivirus (autre que Windows Defender Antivirus) ou un autre logiciel de sécurité, vous devez les désactiver ou les désinstaller temporairement avant la mise à niveau vers la version 1803.

Le moyen le plus rapide de désinstaller des applications sur Windows 10 est sur Paramètres > applications > Applications et fonctionnalités sélectionnez l'application, cliquez sur Désinstaller et suivez les instructions à l'écran.

Uninstall apps on Windows 10 settings
Désinstaller les applications sur les paramètres de Windows 10

Les anciens programmes conçus pour une ancienne version de Windows peuvent également provoquer des problèmes de compatibilité. Avant de poursuivre l'installation, assurez-vous de désinstaller tout logiciel susceptible de provoquer des problèmes lors de l'installation. Vous pouvez toujours les réinstaller ultérieurement.

Réinitialiser Windows Update

Bien que Windows Update soit un mécanisme fiable pour télécharger les mises à jour, il peut parfois ne pas fonctionner comme prévu, et la raison peut être que votre appareil ne reçoit pas la nouvelle mise à jour des fonctionnalités de Windows 10.

Vous pouvez toujours essayer de réinitialiser les composants Windows Update pour corriger les mises à jour bloquées en essayant de télécharger et d'installer. Si cela ne résout pas le problème, vous devez utiliser l'outil Assistant de mise à jour pour installer la mise à jour Windows 10 avril 2018 une fois qu'elle sera disponible.

Débloquer Windows 10 pour autoriser la mise à niveau

En outre, il peut arriver que votre appareil soit configuré pour différer les mises à niveau de Windows 10. Si tel est le cas, la mise à jour d'avril 2018 ne sera pas téléchargée et installée sur votre appareil.

Vous pouvez résoudre ce problème sur Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Options avancées, et assurez-vous sous «Choisir quand les mises à jour sont installées», pour sélectionner Canal semi-annuel (ciblé)et définissez le nombre de jours pour reporter les mises à jour des fonctionnalités à zéro.

Windows 10 update advanced settings
Paramètres avancés de mise à jour de Windows 10

Désactivez également le Suspendre les mises à jour interrupteur à bascule s'il est activé.

Si vous avez utilisé la stratégie de groupe pour différer les mises à niveau, vous pouvez vous référer à ce guide pour annuler les modifications.

L'utilisation d'une connexion mesurée empêchera également l'installation de la mise à jour Windows 10 avril 2018 (version 1803) sur votre bureau, ordinateur portable ou tablette. Si votre connexion Wi-Fi ou Ethernet (filaire) est configurée comme mesurée, vous pouvez supprimer ce bloc sur Paramètres > Réseau & Internet > Wifi, sélectionnez le réseau et désactivez le Configuré comme connexion mesurée interrupteur à bascule.

Ethernet adapter settings
Paramètres de l'adaptateur Ethernet

Sur un Ethernet connexion aller à Paramètres > Réseau & Internet > Ethernet, sélectionnez l'adaptateur et désactivez le Configuré comme connexion mesurée interrupteur à bascule.

Correction des erreurs de mise à niveau

Bien que vous puissiez vous préparer de plusieurs façons, il y a toujours une possibilité d'erreurs lors de la mise à niveau vers une nouvelle version pour Windows 10. Si vous rencontrez des problèmes, en particulier au début, il est probable que vous n'êtes pas le seul avec le même problème. La meilleure chose que vous puissiez faire est de noter le message d'erreur et de rechercher en ligne le correctif ou la solution de contournement. S'il s'agit d'un problème connu, Microsoft publiera généralement le problème, l'état et le délai pour un correctif permanent.

En plus des erreurs et des bogues attendus cachés dans la version 1803 de Windows 10, il existe un certain nombre de problèmes bien connus (qui ne sont pas considérés comme des bogues) qui peuvent survenir pendant le processus de mise à niveau. Par exemple, un code d'erreur commençant par 0xC1900101 (par exemple, 0xC1900101 - 0x20004, 0xC1900101 - 0x2000c, 0xC1900101 - 0x20017, 0xC1900101 - 0x30018, 0xC1900101 - 0x3000D, 0xC1900101 - 0x4000D, 0xC1900101 - 0x400) généralement une erreur de pilote de périphérique.

Si vous voyez l'erreur 0xC1900208 - 0x4000C, cela signifie qu'un l'application est incompatible avec la mise à niveau. Un autre code d'erreur courant est 0x80070070 - 0x50011 (0x50012 ou 0x60000), ce qui signifie généralement qu'il n'y a pas assez d'espace sur votre appareil pour terminer la mise à jour.

Lorsque vous traitez des erreurs et d'autres problèmes dont vous ne connaissez pas la solution, vous pouvez toujours demander de l'aide dans les forums ABCwebcams. Vous pouvez également contacter le support Microsoft directement ou sur Twitter @MicrosoftHelpsPour obtenir de l'aide. Si vous habitez à proximité d'un Microsoft Store, apportez votre appareil au magasin pour voir si quelqu'un peut vous aider.

Installation manuelle de Windows 10 version 1803

En supposant qu'il ne s'agit pas d'un bug avec la nouvelle version, la meilleure façon d'éviter les problèmes lors d'une mise à niveau est d'effectuer un nouvelle installation de Windows 10 avec la mise à jour d'avril 2018, puis réinstallez votre application, appliquez de nouveau vos paramètres et restaurez vos fichiers à partir de la sauvegarde.

Lorsque la mise à jour d'avril 2018 sera disponible fin avril 2018, au lieu d'effectuer une nouvelle installation, vous pouvez également essayer une mise à niveau sur place à l'aide de l'outil de création de médias qui conservera vos applications, vos paramètres et vos fichiers.

Pour effectuer une mise à niveau sur place, téléchargez le Outil de création de média de Microsoft, double-cliquez sur le fichier pour lancer l'outil et utilisez le Mettez à niveau ce PC maintenant option. Sélectionnez ensuite l'option de conservation de vos fichiers et applications (si ce n'est déjà fait) et suivez les instructions à l'écran pour poursuivre l'installation. (Découvrez ce guide pour des instructions plus détaillées sur la mise à jour vers la mise à jour d'avril 2018.)

Une fois la configuration commencée par le processus de mise à niveau, votre appareil installera la nouvelle version de Windows 10 en conservant tous vos paramètres, applications et fichiers.

Si vous n'êtes pas prêt à passer à la mise à jour d'avril 2018 de Windows 10 (version 1803), n'oubliez pas que vous pouvez différer les mises à jour des fonctionnalités jusqu'à une date ultérieure- Ou utiliser ce guide pour revenir à la version précédente du système d'exploitation.

Si vous voyez des erreurs ou des problèmes lors de l'installation de la nouvelle mise à jour des fonctionnalités, vous pouvez utiliser le ABCwebcamsforums pour poser des questions et demander de l'aide.

Mise à jour du 4 mai 2018:Microsoft a reconnu certaines applications, notamment Google Chrome, Cortana et Office, peuvent bloquer ou geler votre ordinateur. Selon la société, un correctif arrivera le 8 mai.

En attendant, Microsoft recommande ces solutions de contournement:

Essayez une séquence de touches Windows pour réveiller l'écran. Si vous avez un clavier connecté, appuyez simultanément sur la toucheTouche de logo Windows + Ctrl + Maj + B. Si vous êtes sur une tablette, appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation et de diminution du volume, trois fois en 2 secondes. Si Windows est réactif, un bip court retentit et l'écran clignote ou s'assombrit pendant que Windows tente de rafraîchir l'écran.

Si vous utilisez un ordinateur portable, fermez et ouvrez le couvercle de l'ordinateur portable.

Parallèlement aux problèmes de gel, Microsoft a également reconnu qu'il y a un problème avec la tentative d'installation de la mise à jour de Windows 10 d'avril 2018 où les utilisateurs peuvent recevoir un message d'erreur qui se lit comme suit: «Certaines applications doivent être désinstallées. Ces programmes doivent être désinstallés car ils ne sont pas compatibles avec la mise à niveau: ordinateurs portables hybrides avec GPU discret connecté à l'écran. '

Ce message d'erreur apparaît actuellement lors de la tentative d'installation de la mise à jour d'avril 2018 sur l'un des appareils Dell suivants:

  • Alienware 13 R3
  • Alienware 15 R3
  • Alienware 15 R4
  • Alienware 17 R4
  • Alienware 17 R5

En conséquence, Microsoft empêche actuellement ces modèles d'installer la mise à jour en raison d'une incompatibilité connue, ce qui peut entraîner l'affichage d'un écran noir sur ces appareils après la reprise du mode économiseur de batterie. La société travaille actuellement sur un correctif permanent et, une fois publiés, ces appareils recevront la mise à jour automatiquement via Windows Update.

Mise à jour du 14 mai 2018: Microsoft a confirmé qui sélectionnent des appareils avec Intel SSD 600p Series ou Intel SSD Pro 6000p Series peuvent se bloquer et entrer dans un écran UEFI après redémarrage. En outre, la société affirme que certains SSD Toshiba, Y compris les séries Toshiba XG5 ou Toshiba BG3, affectent actuellement les performances de la batterie. Si votre appareil utilise l'un de ces disques SSD, la société bloque la mise à jour d'avril 2018 jusqu'à ce qu'une solution permanente soit publiée.