Comment éviter les problèmes d'installation de Windows 10 version 1909, mise à jour de novembre 2019

how avoid problems installing windows 10 version 1909

Utilisez ces conseils pour préparer et éviter les problèmes lors de l'installation de la mise à jour Windows 10 19H2 lors de son déploiement en septembre 2019.



Windows 10 version 1909, mise à jour de novembre 2019, est la huitième mise à jour majeure qui sera disponible pour les appareils compatibles en septembre. Cependant, avant de redémarrer votre appareil pour procéder à l'installation, vous devez être prêt à éviter les erreurs et les problèmes.



Bien qu'il soit toujours recommandé d'installer une nouvelle mise à jour des fonctionnalités pour maintenir votre système à jour avec les dernières améliorations de sécurité et pour tirer parti des nouvelles fonctionnalités, le processus de mise à jour peut générer des problèmes indésirables. De plus, au cours des premiers jours, certaines erreurs et bogues sont attendus car tester une version de Windows 10 sur chaque configuration matérielle est très difficile.

Dans ce guider, vous apprendrez plusieurs conseils pour éviter les problèmes et les erreurs lors de l'installation de Windows 10 version 1909.



Important: La mise à jour de Windows 10 de novembre 2019 sera disponible sous forme de mise à jour cumulative avec des modifications mineures pour les appareils exécutant déjà la mise à jour de mai 2019. Cela signifie que le processus de mise à jour ne nécessitera pas de réinstallation complète. Par conséquent, il est probable que vous ne rencontriez pas de problèmes de mise à niveau. Bien que ce guide s'applique à toute situation de mise à niveau, ces conseils conviennent mieux aux appareils provenant d'une ancienne version de Windows 10 comme la version 1809, 1803 ou même des versions plus anciennes.

Installer la version 1909 uniquement lorsqu'elle est disponible automatiquement

Vous pouvez installer une nouvelle version de Windows 10 de différentes manières, mais vous pouvez toujours réduire les risques de rencontrer des problèmes en attendant de recevoir automatiquement la notification pour l'installer manuellement via Windows Update.

En règle générale, pendant les premiers jours, vous voulez attendre un peu plus longtemps car les mises à jour des fonctionnalités ne sont pas entièrement compatibles avec toutes les configurations matérielles, et pour cette raison, Microsoft bloque la nouvelle version exprès pour éviter les problèmes.

Si votre ordinateur n'obtient pas la version 1909, il est probable qu'il n'est pas encore compatible avec votre matériel. Vous pouvez également utiliser l ''outil de création de supports' ou 'l'assistant de mise à jour' pour forcer la mise à niveau, mais vous êtes le plus susceptible de voir des problèmes de compatibilité et des erreurs.



Lorsque la nouvelle actualisation pour Windows 10 versions, il est recommandé de ne pas se précipiter pour l'installer, il suffit d'attendre qu'il devienne disponible automatiquement, ou d'attendre environ quatre mois jusqu'à ce que vous sachiez qu'il s'agit d'une mise à jour solide.

Si vous ne voulez pas attendre, utilisez les conseils suivants pour minimiser les risques de problèmes et d'erreurs lors de l'installation de la nouvelle mise à jour des fonctionnalités.

Créer une sauvegarde de l'installation actuelle

Un plan de récupération est l'étape la plus importante avant d'installer une nouvelle version de Windows 10. Vous devez toujours passer du temps à créer une sauvegarde complète de votre appareil avec l'installation, les paramètres, les applications et les fichiers au cas où vous auriez besoin de revenir à une version précédente.

Windows 10 full backup utility
Utilitaire de sauvegarde complète de Windows 10

Bien que les mises à niveau se terminent généralement sans problème et qu'il existe de nombreux mécanismes pour annuler en toute sécurité les modifications si quelque chose ne fonctionne pas correctement, il est toujours recommandé de créer une sauvegarde en cas d'échec, ou vous devriez au moins faire une copie de vos fichiers personnels dans un disque dur externe avant de continuer.

Évitez les problèmes de stockage lors d'une mise à niveau vers Windows 10

La mise à jour de Windows 10 de novembre 2019 est livrée avec un stockage réservé, une fonctionnalité qui met de côté une partie du stockage disponible du système pour les mises à jour. Cependant, ce n'est pas une fonctionnalité activée sur chaque installation, en tant que telle, il y a encore une chance de voir problème de stockage disponible insuffisant pour terminer la mise à niveau. Si cela se produit, vous verrez au moins des messages d'erreur, notamment 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012 ou 0x80070070 - 0x60000.

La disponibilité du stockage est un problème courant sur les ordinateurs disposant d'un espace disque limité. Vous pouvez éviter ce problème en vous assurant que votre appareil dispose d'au moins 20 Go d'espace disponible pour le téléchargement et l'installation des fichiers.

Si vous n'avez pas assez d'espace libre, utilisez le Application Paramètres pour supprimer les fichiers temporaires et autres fichiers inutiles. Vous pouvez également connecter une clé USB vide avec au moins 8 Go d'espace de stockage que le système peut utiliser comme stockage temporaire pour effectuer la mise à niveau.

Windows 10 Storage Sense in version 1809
Windows 10 Storage Sense dans la version 1809

Après l'installation, vous pouvez récupérer de l'espace en utilisant ce guide.

Désinstaller les applications non essentielles pour éviter les problèmes de mise à niveau

Les logiciels de sécurité sont parfois responsables de nombreuses pannes d'installations. Dans le cas où vous exécutez un antivirus (autre que Windows Defender Antivirus) ou un autre logiciel de sécurité, vous devez les désactiver ou les désinstaller (temporairement) avant la mise à niveau vers la version 1909.

Vous pouvez désinstaller les applications de sécurité deParamètres > applications > Applications et fonctionnalités sélectionnez l'application, en cliquant sur leDésinstaller puis en suivant les instructions à l'écran.

Uninstall Windows 10 apps settings
Désinstaller les paramètres des applications Windows 10

En outre, les programmes conçus pour une ancienne version du système d'exploitation peuvent provoquer des problèmes de compatibilité. Avant l'installation, assurez-vous de désinstaller tout logiciel susceptible de provoquer des problèmes lors de l'installation. (Vous pouvez toujours les réinstaller plus tard.)

Supprimer les blocs pour télécharger la version 1909

Si votre appareil est actuellement configuré pour différer les mises à niveau, vous ne verrez pas l'option dans la page des paramètres de «Windows Update» pour télécharger et installer la version 1909.

Vous pouvez annuler les modifications précédentes sur Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Options avancéeset assurez-vous, dans la section «Choisir quand les mises à jour sont installées», de sélectionner 0 pour le nombre de jours pour différer les mises à jour des fonctionnalités. En outre, désactivez le Suspendre les mises à jour interrupteur à bascule s'il est activé.

Delay Windows 10 version 1909 using Settings
Retarder la mise à jour de Windows 10 de novembre 2019 à l'aide des paramètres

Si vous avez utilisé la stratégie de groupe pour différer les mises à niveau, vous pouvez vous y référer guide pour annuler les modifications.

Une connexion mesurée empêchera également l'installation de la mise à jour de Windows 10 de novembre 2019 sur votre appareil. Si votre connexion sans fil ou filaire est définie comme mesurée, vous pouvez supprimer le bloc sur Paramètres > Réseau & Internet > Wifi (ou Ethernet), sélectionnez le réseau et désactivez le Configuré comme connexion mesurée interrupteur à bascule.

Disable metered network connection on Windows 10
Désactiver la connexion réseau mesurée sur Windows 10

Réparez Windows Update pour télécharger la version 1909

Windows Update est un mécanisme très fiable pour télécharger les mises à jour, mais parfois, il peut ne pas fonctionner correctement, et cela pourrait être la raison pour laquelle votre ordinateur ne reçoit pas la nouvelle mise à jour des fonctionnalités.

Si vous rencontrez des problèmes avec Windows Update, vous pouvez réinitialiser ses composants pour corriger la mise à jour bloquée essayer de télécharger et d'installer. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, vous devez utiliser l'outil 'Assistant de mise à jour' pour installer Windows 10 version 1909 une fois qu'il sera disponible.

Prévention des problèmes de paramètres après l'installation de la version 1909

Parfois, Windows 10 peut réinitialiser «accidentellement» certains de vos paramètres (tels que la confidentialité et les configurations d'applications par défaut) pendant le processus de mise à niveau. Si vous avez personnalisé une installation avec une configuration personnalisée, vous devez noter les paramètres avant d'installer la mise à jour de novembre 2019 pour les reconfigurer au cas où ils seraient réinitialisés.

Settings app homepage on Windows 10
Page d'accueil de l'application Paramètres sur Windows 10

Correction des erreurs de mise à niveau de Windows 10 version 1909

Bien que vous puissiez faire beaucoup pour vous préparer à effectuer une mise à niveau sur place, il y a toujours quelque chose qui peut échouer lors du passage à une nouvelle version. Si vous rencontrez des problèmes, vous n'êtes probablement pas le seul à avoir le même problème. Habituellement, pour contourner un problème, le mieux que vous puissiez faire est de noter le message d'erreur et de rechercher en ligne une solution de contournement.

S'il s'agit d'un problème connu, Microsoft publie généralement le problème, l'état et le délai du correctif. Parfois, l'entreprise recommande également des solutions de contournement temporaires pour certains des problèmes.

En plus des erreurs inattendues et des bogues qui pourraient être masqués lors de la mise à jour de Windows 10 de novembre 2019, il existe un tas de problèmes connus (non considérés comme des bogues) qui peuvent survenir pendant le processus de mise à niveau. Par exemple, un code d'erreur qui commence par 0xC1900101 (par exemple, 0xC1900101 - 0x20004, 0xC1900101 - 0x2000c, 0xC1900101 - 0x20017, 0xC1900101 - 0x30018, 0xC1900101 - 0x3000D, 0xC1900101 - 0x4000D, 0xC1900101 - 0x40017) estgénéralement une erreur de pilote de périphérique.

Si vous voyez l'erreur 0xC1900208 - 0x4000C, cela signifie qu'unl'application est incompatible avec la mise à niveau. 0x80070070 - 0x50011 (0x50012 ou 0x60000) est une autre erreur courante, et cela signifie généralement qu'il n'y a pas assez d'espace sur votre appareil pour terminer la mise à jour.

Lorsque vous traitez des erreurs et d'autres problèmes que vous ne pouvez pas résoudre, vous pouvez utiliser les forums ABCwebcams pour obtenir des réponses. Vous pouvez également contacter le support Microsoft directement ou sur Twitter@MicrosoftHelps. De plus, si vous êtes à proximité d'un Microsoft Store, vous pouvez apporter votre appareil au magasin pour voir si quelqu'un peut vous aider.

Déconnecter les périphériques non essentiels peut éviter de nombreux problèmes

Les imprimantes, appareils photo, en particulier les supports de stockage (par exemple, les lecteurs flash USB et les disques durs externes) connectés à votre appareil sont parfois responsables d'erreurs et d'autres problèmes lors de l'installation.

Vous pouvez éviter de nombreux problèmes en déconnectant tous les périphériques avant l'installation. Vous n'avez besoin que d'un moniteur, d'un clavier et d'une souris et d'une connexion Internet.

Le Bluetooth peut parfois être un problème, en tant que tel, c'est une bonne idée de le désactiver avant la mise à niveau. Vous pouvez le faire depuisParamètres > Dispositifs > Bluetooth et autres appareilset désactivez le Bluetooth interrupteur à bascule.

Installer Windows 10 version 1909 manuellement

En supposant que ce n'est pas un problème avec la version 1909, la meilleure façon d'éviter les problèmes lors d'une mise à niveau est d'effectuer une nouvelle installation de Windows 10 (se référer à ce guide), puis réinstallez simplement vos applications, reconfigurez vos paramètres et restaurez vos fichiers à partir de la sauvegarde.

Lorsque la nouvelle version devient disponible, au lieu de procéder à une nouvelle installation, vous pouvez également essayer une mise à niveau sur place à l'aide de l'outil de création de médias pour conserver vos applications, vos paramètres et vos fichiers.

Pour effectuer une mise à niveau sur place, téléchargez leOutil de création de médiade Microsoft, double-cliquez sur le fichier pour lancer l'outil et utilisez leMettez à niveau ce PC maintenantoption. Sélectionnez ensuite l'option de conservation de vos fichiers et applications (si ce n'est déjà fait) et continuez avec les instructions à l'écran. (Consultez ce guide pour plus de détails sur la mise à jour vers la version 1909.)

Si vous souhaitez ignorer la mise à jour de Windows 10 de novembre 2019, vous pouvez différer les mises à jour des fonctionnalités jusqu'à une date ultérieure.

Dans le cas où vous voyez des erreurs lors d'une nouvelle mise à jour de fonctionnalité, utilisez leABCwebcamsforumsPour obtenir de l'aide.