Comment éviter les problèmes d'installation de Windows 10 version 2004, mise à jour de mai 2020

how avoid problems installing windows 10 version 2004

Vous prévoyez de passer à Windows 10 version 2004 (mise à jour de mai 2020)? Utilisez ces conseils pour préparer et éviter les problèmes lors de l'installation lorsqu'elle se déroule au printemps.



Windows 10 version 2004, mise à jour de mai 2020, est la neuvième mise à jour majeure qui sera disponible pour les appareils compatibles à partir du 27 mai 2020. Cependant, avant de commencer l'installation, vous devez être prêt à éviter d'éventuelles erreurs et problèmes.



Bien qu'il ne soit jamais recommandé de sauter une nouvelle version de Windows 10 car ils sont importants pour maintenir les appareils pris en charge avec les dernières améliorations de sécurité et pour recevoir de nouvelles fonctionnalités, ce type de mises à jour ne sont pas ces mises à jour mensuelles régulières. Windows 10 version 2004 est une toute nouvelle version qui nécessite une réinstallation, un processus qui peut provoquer des problèmes indésirables. De plus, au cours des premiers jours, certaines erreurs et bogues sont attendus car le test de nouvelles versions sur chaque configuration matérielle est très difficile.

Dans ce guider, vous apprendrez plusieurs conseils pour éviter les problèmes et les erreurs lors de l'installation du Mise à jour Windows 10 de mai 2020.



Installer uniquement lorsque arrive automatiquement

Microsoft propose de nombreuses méthodes différentes pour installer une nouvelle version de Windows 10. Cependant, vous pouvez toujours minimiser les risques de rencontrer des problèmes en attendant de recevoir la notification de démarrage manuel du processus de mise à niveau via Windows Update.

En règle générale, pendant les premiers jours, vous ne voulez pas vous précipiter pour mettre à niveau, car les mises à jour des fonctionnalités ne sont pas entièrement compatibles avec toutes les configurations matérielles. C'est quelque chose de connu et c'est la raison pour laquelle Microsoft peut empêcher votre appareil d'obtenir la mise à jour dans le but d'éviter des problèmes.

Dans le cas où votre appareil ne reçoit pas la mise à jour de mai 2020, il y a de fortes chances que la mise à jour ne soit pas encore prête pour votre matériel. En outre, vous pouvez toujours utiliser l ''outil de création de supports' ou 'l'assistant de mise à jour' pour forcer la mise à niveau, mais si l'option n'est pas disponible via Windows Update en premier, alors vous êtes le plus susceptible de voir des problèmes de compatibilité et des erreurs.



Si la nouvelle version n'offre pas de correctif ou de fonctionnalité dont vous avez vraiment besoin, il est préférable d'attendre plusieurs mois ou jusqu'à ce qu'elle soit disponible pour les organisations, ce qui se produit généralement tous les quatre mois.

Dans le cas où vous ne souhaitez pas attendre, utilisez les conseils ci-dessous pour minimiser les risques de problèmes et d'erreurs lors de l'installation de la nouvelle mise à jour des fonctionnalités.

Créer une sauvegarde avant la mise à niveau

Un plan de sauvegarde est peut-être l'étape la plus importante avant d'installer une nouvelle version de Windows 10. Vous devez toujours prendre le temps de créer une sauvegarde complète de l'installation actuelle, des paramètres, des applications et des fichiers au cas où vous auriez besoin de revenir à une version précédente en cas de problème.

Windows 10 full backup utility
Utilitaire de sauvegarde complète de Windows 10

Bien que la plupart des mises à niveau se terminent sans problème et que Windows 10 inclut des mécanismes pour annuler en toute sécurité les modifications si quelque chose ne fonctionne pas correctement, il est recommandé de créer une sauvegarde en cas d'échec, ou au moins de faire une copie de vos fichiers personnels sur un lecteur externe ou un service cloud (tel que OneDrive) avant de continuer.

Évitez les problèmes de stockage lors de la mise à niveau de Windows 10

Windows 10 est désormais livré avec Stockage réservé, une fonctionnalité qui met de côté une partie du stockage disponible du système pour les mises à jour. Cependant, il y a des chances que vous voyiez problèmes de stockage essayer de terminer une mise à niveau. Si cela se produit, vous verrez probablement plusieurs messages d'erreur, notamment 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012 ou 0x80070070 - 0x60000.

Le stockage est un problème courant sur les appareils Windows 10 avec un espace disque limité. Vous pouvez éviter ce problème en vous assurant que votre appareil dispose d'au moins 20 Go d'espace disponible pour le téléchargement et l'installation des fichiers.

Si vous n'avez pas assez d'espace libre, utilisez le Application Paramètres pour supprimer les fichiers temporaires et autres fichiers inutiles. Alternativement, vous pouvez connecter un lecteur flash USB vide avec au moins 8 Go d'espace de stockage à utiliser comme stockage temporaire pour effectuer la mise à niveau.

Windows 10 Storage Sense in version 1809
Windows 10 Storage Sense dans la version 1809

Après l'installation, vous pouvez récupérer de l'espace en utilisant ce guide.

Réparer Windows Update pour télécharger la version 2004

Windows Update est un système fiable pour télécharger les mises à jour, mais parfois, il peut ne pas fonctionner comme prévu, et cela pourrait être la raison pour laquelle la nouvelle mise à jour des fonctionnalités ne s'affiche pas pour vous.

Si vous rencontrez des problèmes avec Windows Update, vous pouvez réinitialiser ses composants pour résoudre la mise à jour bloquée essayer de télécharger et d'installer. Dans le cas où vous ne pouvez pas résoudre le problème, vous devez utiliser l'outil Assistant de mise à jour pour installer la mise à jour de Windows 10 printemps 2020 une fois qu'elle sera disponible.

Supprimer les blocs pour permettre l'installation de la version 2004

Si votre ordinateur a été configuré pour différer les mises à niveau, il ne téléchargera et n'installera pas la version 2004 via Windows Update tant que vous n'aurez pas supprimé le bloc.

Vous pouvez annuler les modifications précédentes sur Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Options avancéeset assurez-vous que dans la section «Choisir le moment de l'installation des mises à jour», vous définissez le nombre de jours pour reporter les mises à jour des fonctionnalités 0 (zéro). En outre, désactivez le Suspendre les mises à jour interrupteur à bascule s'il est activé.

Si vous avez utilisé la stratégie de groupe pour différer les mises à niveau, vous pouvez vous y référer guide pour annuler les modifications.

Une connexion mesurée peut également empêcher l'installation de la mise à jour de Windows 10 de mai 2020 sur votre appareil. Si votre connexion sans fil ou filaire est définie comme mesurée, vous pouvez supprimer le bloc sur Paramètres > Réseau & Internet > Wifi (ou Ethernet), sélectionnez le réseau et désactivez le Configuré comme connexion mesurée interrupteur à bascule.

Disable metered network connection on Windows 10
Désactiver la connexion réseau mesurée sur Windows 10

Désinstaller les applications non essentielles pour éviter les problèmes de mise à niveau

Les logiciels de sécurité sont parfois responsables de l'échec des installations. Si vous exécutez un antivirus (autre que Microsoft Defender Antivirus) ou un autre logiciel de sécurité, vous devez les désactiver ou les désinstaller (temporairement) avant de passer à la version 2004.

Vous pouvez désinstaller les applications de sécurité deParamètres > applications > Applications et fonctionnalités sélectionnez l'application, en cliquant sur leDésinstaller puis en suivant les instructions à l'écran.

Uninstall Windows 10 apps settings
Désinstaller les paramètres des applications Windows 10

En outre, les applications héritées créées pour les anciennes versions du système d'exploitation peuvent entraîner des problèmes de compatibilité. Il est recommandé de désinstaller tout logiciel susceptible de provoquer des problèmes lors de l'installation. (Vous pouvez toujours les réinstaller plus tard.)

Déconnecter les périphériques non essentiels peut éviter de nombreux problèmes

Les imprimantes, appareils photo, en particulier les supports de stockage (par exemple, les lecteurs flash USB et les disques durs externes) connectés à votre appareil peuvent être responsables d'erreurs et d'autres problèmes lors de l'installation.

Vous pouvez éviter de nombreux problèmes en déconnectant tous les périphériques. Vous n'avez besoin que d'un moniteur, d'un clavier et d'une souris et d'une connexion Internet.

Le Bluetooth peut parfois être un problème, en tant que tel, c'est une bonne idée de le désactiver avant la mise à niveau. Vous pouvez le faire depuisParamètres > Dispositifs > Bluetooth et autres appareilset désactivez le Bluetooth interrupteur à bascule.

Empêcher les problèmes de paramètres après l'installation de la version 2004

Aucun système d'exploitation ou logiciel n'est parfait et Windows 10 ne fait pas exception. Parfois, lors d'une mise à niveau, Windows 10 peut 'accidentellement' réinitialiser certains de vos paramètres, y compris les applications par défaut, les paramètres de confidentialité et autres. Si vous avez passé beaucoup de temps à personnaliser votre système avec des configurations personnalisées, vous devez noter les paramètres avant d'installer la mise à jour de mai 2020, au cas où vous auriez besoin de reconfigurer après la mise à niveau.

Settings app homepage on Windows 10
Page d'accueil de l'application Paramètres sur Windows 10

Correction des erreurs de mise à niveau de Windows 10 version 2004

Si même après avoir préparé la mise à niveau, vous rencontrez toujours des erreurs, vous n'êtes probablement pas le seul. Dans ce cas, le mieux que vous puissiez faire est de noter le message d'erreur et de rechercher en ligne une solution de contournement.

S'il s'agit d'un problème connu, Microsoft publiera le problème, l'état et les éventuelles mesures d'atténuation sur son Site Web du tableau de bord de santé de Windows 10.

En plus des erreurs inattendues et des bogues qui pourraient être masqués sur Windows 10 version 2004, il existe un tas de problèmes bien connus (non considérés comme des bogues) qui peuvent survenir pendant le processus de mise à niveau. Par exemple, un code d'erreur qui commence par 0xC1900101 (par exemple, 0xC1900101 - 0x20004, 0xC1900101 - 0x2000c, 0xC1900101 - 0x20017, 0xC1900101 - 0x30018, 0xC1900101 - 0x3000D, 0xC1900101 - 0x4000D, 0xC1900101 - 0x40017) estgénéralement une erreur de pilote de périphérique.

Si vous voyez l'erreur 0xC1900208 - 0x4000C, cela signifie qu'unl'application est incompatible avec la mise à niveau. 0x80070070 - 0x50011 (0x50012 ou 0x60000) est une autre erreur courante, et cela signifie généralement qu'il n'y a pas assez d'espace sur votre appareil pour terminer la mise à jour.

Lorsque vous traitez des erreurs et d'autres problèmes que vous ne semblez pas pouvoir résoudre, vous pouvez utiliser les forums ABCwebcams pour rechercher des réponses. Vous pouvez également contacter le support Microsoft directement ou sur Twitter @MicrosoftHelps. De plus, si vous habitez à proximité d'un Microsoft Store, vous pouvez apporter votre appareil au magasin pour voir si quelqu'un peut vous aider.

Installer Windows 10 version 2004 manuellement

Si la mise à jour de mai 2020 ne présente aucun problème, la meilleure façon de prévenir les problèmes lors d'une mise à niveau consiste à effectuer une nouvelle installation de Windows 10 (se référer à ce guide), puis réinstallez vos applications, configurez les paramètres et restaurez les fichiers à partir de la sauvegarde.

Lorsque la nouvelle version devient disponible, au lieu de procéder à une nouvelle installation, vous pouvez également essayer une mise à niveau sur place à l'aide de l'outil de création de médias pour conserver vos applications, vos paramètres et vos fichiers.

Pour effectuer une mise à niveau sur place, téléchargez leOutil de création de médiade Microsoft, double-cliquez sur le fichier pour lancer l'outil et utilisez leMettez à niveau ce PC maintenant option. Sélectionnez ensuite l'option de conservation de vos fichiers et applications, et poursuivez avec les instructions à l'écran.

Si vous souhaitez ignorer la mise à jour de Windows 10 2020, vous pouvez différer les mises à jour des fonctionnalités jusqu'à une date ultérieureou consultez ce guide pour revenir à la version précédente.

Dans le cas où vous voyez des erreurs lors d'une nouvelle mise à jour de fonctionnalité, utilisez leABCwebcamsforumsPour obtenir de l'aide.